COVID-19 : Mise à jour sur la situation

Cher clients,

Alors que la COVID-19 évolue rapidement, nos centres à travers le Canada demeurent ouverts afin de vous servir en ces moments sans précédent. Notre priorité absolue est la santé et la sécurité de nos employés, de nos clients et de nos communautés.

Afin de protéger nos employés et nos clients, nous avons mis en place des mesures rigoureuses dans nos centres afin de maintenir un environnement sécuritaire et sain pour tous. Ces mesures sont les suivantes :

• Toutes les réunions auront lieu via appel conférence ou vidéoconférence;
• Distanciation sociale entre notre personnel et nos clients;
• Désinfection régulière de tous les points de contact dans nos édifices;
• Notre personnel suit les directives de Santé Canada quant au lavage des mains et les équipements de protection;
• Nous avons mis en place une politique « restez à la maison » pour ceux qui présentent des symptômes potentiels;
• Nous avons demandé à nos clients de respectueusement suivre les mêmes directives.

Nous continuerons à vous servir tout au long de l’évolution rapide de cette situation en acceptant les commandes par téléphone, par courriel et par SMS directement à votre gestionnaire de compte. Nous encourageons également l'utilisation de notre site web pour les commandes en ligne avec livraison ou ramassage dans nos « zones sécurisées » désignées à cet effet au sein de nos centres.

Nous nous engageons à soutenir nos communautés et travaillerons avec tous nos partenaires pour identifier et fournir le soutien nécessaire aux Canadiens en ces temps difficiles.

Salutations,

Luc Rodier
Président & Chef de la direction